Обслуживание

компьютеров и оргтехники среднего и малого бизнеса

первый месяц Вы ничего не платите

Что вы получите от ИТ-аутсорсинга

Экономию от 70 000
до 3 000 000 руб. в год

Бесперебойную работу
всей компьютерной техники

Неограниченные выезды
и консультации

Бесплатное обновление
и поддержка 1С

Бесплатные консультации
на расстоянии звонка

Дилерские цены на программы,
оборудование и телефонную связь

Полная документация
о вашей ИТ инфраструктуре

Уменьшение количества
аварий на 60%

Тарифы и цены

ЭКОНОМ

для тех, у кого от 1 до 5 компьютеров
от РУБ2000/МЕС
  • 1. Компьютеры(ноутбуки) —  от 1 до 5
  • 2. МФУ — 1
  • 3. Сетевой принтер — 1
  • 4. Wifi — 1
  • 5. АТС
  • 6. Сервер
  • 7. Сеть
  • 8. Доменная почта
  • 9. Сайт
Попробовать

ПРОФИ

для тех, у кого свыше 12 компьютеров
Договор
  • 1. Компьютеры(ноутбуки) — более 12
  • 2. Сервер
  • 3. МФУ
  • 4. Сетевой принтер
  • 5. АТС
  • 6. Сеть
  • 7. Wifi
  • 8. Доменная почта
  • 9. Сайт
Расчитать

Калькулятор расчета стоимости ИТ-аутсорсинга

Узнайте сколько можно сэкономить на обслуживание компьютеров с ИТ-аутсорсингом

Из каких сервисов состоит ИТ аутсорсинг

Сервисы ИТ аутсорсинга

Техническая поддержка пользователей

Теперь квалифицированная помощь для каждого вашего сотрудника на расстоянии телефонного звонка. Какой бы вопрос или проблема не возникла у пользователя, он может обратиться к нам.  

Сервисы ИТ аутсорсингаОбслуживание компьютеров, серверов и сети

Обслуживание и администрирование серверов на базе unix, Windows. Обслуживание и ремонт компьютеров, а также обслуживание всей сетевой инфраструктуры  

Сервисы ИТ аутсорсингаМониторинг ИТ инфраструктуры

Мы заинтересованы в том, чтобы ваша ИТ инфраструктура работала как часы. Меньше выездов экстренных, меньше потраченных часов наших специалистов и время вашего простоя. Поэтому за вашей ИТ инфраструктурой мы следим как за своей. Это именно тот случай, когда интересы нашего клиента напрямую совпадают с нашими

Сервисы ИТ аутсорсингаПоддержание актуальности базы знаний

База знаний, это вся информация об ИТ инфраструктуре необходима для ее эффективного обслуживания, оптимизирования и модернизирования.

Сервисы ИТ аутсорсинга

Подготовка проектов по модернизации и оптимизации

Любая ИТ инфраструктура рано или поздно придет либо к состоянию, когда она не может четко выполнять возложенные задачи. Тогда ее либо надо оптимизировать либо модернизировать. В рамках обслуживания мы всегда находим самые оптимальные пути решения данного вопроса.

Сервисы ИТ аутсорсингаОтчеты

Правильная и надежная сетевая инфраструктура залог бесперебойной работы пользователей с сетевыми ресурсами: данные, интернет, телефония мн. другое.

Сервисы ИТ аутсорсингаКонтроль получаемых услуг

Все вопросы и переговоры с провайдерами интернета, дата центрами и операторами Saas сервисов мы возьмем на себя.

 

Сервисы ИТ аутсорсинга

Ежеквартальный аудит и профилактика

Каждый 3 месяца мы обновляем информацию о вашей ИТ инфраструктуре, а также выполняем профилактику рабочих мест, серверной комнаты и т. д. К профилактике можно отнести операции, которые помогут повысить срок службы и безотказность систем, сюда входит: механическая чистка корпуса от пыли, оптимизация работы компьютера и т. д.

Сервисы ИТ аутсорсинга

Консультирование в области ИТ

На весь период обслуживания мы предоставляем нашим клиентам доступ к нашей экспертности. Какой бы вопрос у вас не возник, Вы можете обратиться к нам за тщательно проработанным ответом на любой вопрос в области ИТ.

Сервисы ИТ аутсорсингаБесплатное доставка оборудования и ПО

Бесплатная доставка оборудования и ПО для наших клиентов — это сервис получаемый по умолчанию.

Команда выделяемая каждому клиенту

Ваш личный менеджер

Ваш личный менеджер — это человек, который будет знать все и вся. Все вопросы по обслуживанию, качеству, проектам, финансам можно будет задавать менеджеру по прямому телефону, который всегда доступен. И всегда рад помочь Вам

Техническая поддержка

Специалист тех. поддержки — это человек, который будет принимать все заявки от пользователей по телефону и email. Большинство обращений будет обрабатываться специалистом тех. поддержки в тот же момент.

Выездной специалист

 Выездной специалист — специалист выполняющий работы на местах. Приезжает в том случае, если для решения задачи необходимо присутствие специалиста.

Инженер

Инженер — это мозговой центр вашей ИТ инфраструктуры. Ваш личный ИТ директор. Все проекты и важнейшие задачи контролируются инженером.

Ваша, идеально работающая, ИТ инфраструктура

Компания IT Group надежный партнер в сфере IT услуг